FOUNDEVER ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Firma Açıklaması

Foundever Türkiye Sevilen markalar için müşteri hizmetleri En iyi anlarınızı oluşturun Şimdi Başvur! #FoundeverLife Biz Foundever'ız Markaların müşterileriyle iletişim kurma şeklini yeniden tanımlayan küresel bir müşteri deneyimi lideri Hikayemiz 1994 yılında, Fransa'nın Nice şehrinde, iki öğrenci müşteri bağlantılarını yeniden tanımlama yolculuklarına başladılar. Bugün, Foundever teknoloji, yapay zeka ve yaratıcılığı kullanarak, çalışanlarımızın insan dokunuşuyla her etkileşime kalplerini ve ruhlarını katarak başarılı bir şekilde ilerliyor. İşte burası senin devreye gireceğin yer! Dünyanın önde gelen markalarının müşterileriyle nasıl iletişim kurduğunu dönüştürmek için kendi ışığını ve zekanı getir. Gerçekten önemli bir rolde iz bırakmaya hazır mısın? Foundever'a katıl ve müşteri deneyimlerinin geleceğini her bir konuşma ile şekillendir. Birlikte nasıl çalışıyoruz İşbirliği ve kapsayıcılığın teşvik edildiği, fikirlerin özgürce paylaşıldığı ve yaratıcılığın geliştiği bir ortamı destekliyoruz – işte bunu her gün böyle yapıyoruz: • Önemli şeylere odaklanmak • Birlikte akıllıca çalışmak • Doğrudan iletişim kurmak • Yaptığımız işten keyif alırız. Gelecek kariyerin seni bekliyor Foundever'da tek bir kariyer değil; gelişmek istediğiniz yöne gitmeniz ve en iyi anlarınızı yaratmanız için birçok kariyer fırsatı vardır. • Müşteri hizmetleri • Operasyonlar • Satış & başarı • İnsanlar • Bilgi Teknolojileri • Kurumsal Foundever® Foundever® is a global leader in customer experience (CX) management. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +800 of the world’s leading brands. RESMİ FAALİYET KONUSU TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, BEŞİKTAŞ / İSTANBUL Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. Şirketin başlıca amaç ve faaliyet konuları aşağıdaki gibidir. 1. Çağrı merkezi hizmetleri başta olmak üzere her türlü iletişim hizmetlerinin verilmesi. 2. Telefon, e-mail, iletim hizmetleri sunmak, telefonla müşteri hizmetleri, bilgi hizmetleri, iletişim hizmetleri, müşteriye yönelik program geliştirme ve teknoloji bilgi danışmanlığı hizmetleri ile diğer bilgi aktiviteleri hizmetleri sağlamak; 3. Doğrudan pazarlama ve pazar kamuoyu araştırması yapmak, bilgisayar ağları, telefon hatları ve diğer tüm iletim ortamları ile danışmanlık ve bilgi sağlamak, 4. Forumlar, seminerler ve konferanslar organize etmek yürütmek ve her türlü iletişim hizmetlerinin verilmesi. 5. Yukarıda yazılı işler ile ilgili bilcümle mali, ticari, hukuki ve sınai muamele ve teşebbüslerde bulunmak, ihalelere katılmak ve teklif vermek; 6. Yukarıda belirtilen faaliyetlerle ilgili her türlü mali, ticari hukuki, faaliyet ve işlemleri yapabilir. Bu kapsamda her türlü taahhüde girmek, kendi başına veya başka ortaklarla birlikte yerli veya yabancı şirketler kurmak, mevcut yerli ve yabancı şirketlere iştirak etmek, aracılık yapmamak kaydıyla bu şirketlerin ortaklık paylarını satın almak ve gerekirse satmak; 7. Şirket bu amacını gerçekleştirmek için (diğerlerinin yanı sıra) aşağıdaki konularda faaliyetlerde bulunabilir: a. Şirket işleri ile ilgili olarak iç ve dış piyasalardaki banka ve finans kuruluşlarından uzun, orta ve kısa vadeli borç ve krediler alabilir, açık krediler, senet üzerinde avans kredileri ve benzeri kredileri temin edebilir; b. Menkul ve gayrimenkulleri üzerinde her türlü rehin, ipotek, garanti, ticari işletme rehni ve bu türlü takyidat dâhil olmak ve bunlarla sınırlı olmaksızın ve bunların Ana Sözleşmeye aykırı olmaması şartıyla, borçlarının teminatı olarak her türlü teminatları verebilir; c. Burada bahsedilmekte olan işlerin yerine getirilmesi amacıyla personel istihdam edebilir, istihdam sözleşmeleri hazırlayabilir ve işçilerin terfileri ve temel haklarına ilişkin olarak düzenlemeler yapabilir; d. Personelin bilgi ve tecrübelerini geliştirmek amacıyla eğitim faaliyetleri verebilir, yeni işçileri eğitebilir ve işbu eğitimleri harici olarak temin edebilir; e. Faaliyetleriyle ilgili yurtiçi ve yurtdışında ticari fuar ve sergilere katılabilir; f. Alacaklarının teminatı olarak üçüncü kişilerin taşınır ve/veya taşınmaz menkullerinin üzerinde her türlü teminatları kabul edebilir, üçüncü kişiler lehine garanti ve kefalet verebilir, garanti ve kefalet sözleşmeleri akdedebilir; g. Yerli ve yabancı izin, lisans, patent, marka, onay ve telif hakları, marka, model, resim ve ticari unvanlar ve amacı ve faaliyet kapsamı için faydalı veya gerekli olan know-how, teknik veriler gibi maddi olmayan haklara ilişkin sözleşmeler yapabilir, bunlara ilişkin yasal düzenleme alabilir ve yapabilir, h. Gayrimenkullerini kısmen veyahut tamamen satabilir ve bunlar üzerinde intifa ve rehin hakları tesis edebilir; i. Yukarıda belirtilen faaliyet kapsamında olmak şartıyla, Şirket amacına ilişkin gerekli tüm ticari işlemler ve eylemleri yerine getirebilir, tüm hakları iktisap edebilir ve tüm bu amaçların yerine getirilmesi amacıyla yükümlülük altına girebilir; j. Her türlü gayrimenkul, binalar ve arazileri satın alabilir ve kiralayabilir; k. Gayrimenkulleri üzerinde yapı yapabilir, yaptırabilir ve bu gayrimenkuller üzerindeki her türlü bina ve işyerini işletebilir; l. Yurtiçi ve/veya yurtdışı şirketlerle her türlü sözleşmeleri akdedebilir ve bunlara taahhütte bulunabilir. ESKİ ÜNVANI SİTEL ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ