Mail listesi oluşturma
Toplu mail kampanyaları da soğuk mail serileri de aynı yerden beslenir: listelerinden. Bir kez liste hazırladın mı, ona hem tek seferlik kampanya gönderebilir hem de çok adımlı bir seriye ekleyebilirsin. Bu rehberde listeyi nasıl oluşturacağını ve üç farklı kaynaktan nasıl dolduracağını adım adım göreceksin.
Başlamadan önce
- Profesyonel veya üstü bir plan — Başlangıç planında teklif aracı ve CRM var; listeler, toplu mail ve seriler Profesyonel'den itibaren açılır.
- Panele giriş yapmış olman.
- Excel/CSV ile içe aktaracaksan, dosyanda e-posta adreslerinin bulunduğu bir sütun.
- 1
Listeler sayfasını aç
Panelde üst menüden "Toplu Mail" bölümüne gir, sol menüden "Listeler"i seç. Aynı sayfaya "Otomasyon" bölümünden de ulaşabilirsin — liste havuzu ikisinde de ortaktır.
- 2
"+ Yeni liste" ile listeni oluştur
Sağ üstteki "+ Yeni liste" butonuna bas, "Liste adı" kutusuna akılda kalır bir ad yaz (örneğin "İstanbul mobilyacılar") ve "Ekle"ye bas. Liste anında oluşur; adına tıklayıp içini doldurmaya başla.
- 3
Kaynak 1: "Veritabanımızdan ekle"
Liste sayfasındaki "Veritabanımızdan ekle" panelini aç. "Firma adı / anahtar kelime" yaz ya da "Sektör (tümü)" menüsünden sektör seç, istersen "İl" ve "İlçe" gir, "Ara"ya bas. Çıkan firmaları işaretleyip "Seçili … firmayı ekle" ile ya da tümünü "Eşleşen … firmayı ekle" ile listeye al — e-postası olmayan firmalar otomatik atlanır.
💡 Tek seferde en çok 2000 firma eklenir; daha kalabalık sonuçlarda filtreyi daraltıp aynı listeye birkaç seferde ekle.
- 4
Kaynak 2: "Excel/CSV yükle"
"Kişi ekle" bölümündeki "Excel/CSV yükle" butonuna bas ve dosyanı seç. Sistem dosyadaki e-postaları ve adları bulup kutuya "Ad Soyad <mail@firma.com>" satırları olarak döker; gözden geçirip "Ekle"ye bas.
💡 Dosyan sunucuya gitmez, tarayıcında işlenir — e-posta hangi sütunda olursa olsun otomatik bulunur.
- 5
Kaynak 3: "Kişilerimden ekle"
CRM'de kayıtlı, e-postası olan kişilerin varsa liste sayfasında "Kişilerimden ekle" paneli görünür. Eklemek istediklerini işaretle (ya da "hepsini seç") ve "Seçili … kişiyi ekle"ye bas. Zaten listede olanlar soluk görünür ve "listede" etiketi taşır.
- 6
Elle e-posta yapıştır
Hazır adreslerin varsa "Kişi ekle" kutusuna her satıra bir e-posta olacak şekilde yapıştır; "Ad Soyad <mail@firma.com>" biçimi de çalışır. "Ekle"ye bastığında adresler listeye girer; veritabanımızla eşleşenlerin şirket bilgileri otomatik doldurulur.
💡 Aynı adresi iki kez yapıştırsan da dert değil — her e-posta listede yalnızca bir kez tutulur.
- 7
Listeni kontrol et
"Kişiler" tablosunda e-postaların yanında "Doğrulanmış", "Riskli" ya da "Geçersiz" rozetleri görebilirsin — bunlar gerçek gönderim geçmişine dayanır. "abonelikten çıkmış" etiketli adreslere kampanya da seri de göndermez; onları elle silmene gerek yok.
- 8
Listeyi kampanyada ya da seride kullan
Toplu Mail bölümünden girdiysen sağ üstte "Bu listeye kampanya gönder" butonu var; Otomasyon bölümünden girdiysen seri seçip "Seriye ekle"ye basarsın. Aynı listeyi ikisinde de kullanabilirsin — havuz ortak, sadece gönderim şekli değişir.
- 9
İşi biten listeyi sil
Listeler sayfasında satırın sonundaki "Sil" butonuna bas ve onayla; üyeler de listeyle birlikte silinir. Listeye bağlı aktif bir kampanya ya da opt-in formu varsa sistem silmeye izin vermez — önce kampanyayı iptal et (ya da bitmesini bekle) veya formu başka listeye bağla.
Sık sorulanlar
"Eşleşen firmaları ekle" dedim ama eklenen kişi sayısı daha az çıktı, neden?
E-postası olmayan firmalar listeye eklenmez, otomatik atlanır; ekleme sonrası mesajda kaç firmanın e-postasız olduğu yazar. Aramada "e-postası olanlar" kutusunu işaretli tutarsan sonuçlar baştan e-postalı firmalara süzülür.
Listeyi silmeye çalışıyorum ama izin vermiyor.
Listeye bağlı aktif (kuyruğa alınmış, gönderilen ya da duraklatılmış) bir kampanya ya da bir opt-in formu vardır; uyarı mesajında hangisi olduğu adıyla yazar. Kampanyayı iptal et ya da bitmesini bekle; formu ise sil ya da başka bir listeye bağla, sonra tekrar dene.
Aynı kişi birden fazla kaynaktan gelirse çift mi düşer?
Hayır. Bir e-posta adresi bir listede yalnızca bir kez tutulur; ikinci kez eklemeye çalıştığında "zaten listedeydi" notunu görürsün. Aynı adres farklı listelerde ayrı ayrı bulunabilir.
2000'den fazla firma eklemek istiyorum, ne yapmalıyım?
"Eşleşenlerden ilk 2000'i ekle" tek seferlik bir sınırdır, listenin toplam boyutu için sınır değildir. Filtreyi daralt (örneğin ilçe ilçe ya da sektör sektör ara) ve aynı listeye birkaç seferde ekle — daha önce eklenenler atlanır, çift kayıt oluşmaz.
Hazırsan panelden başla
Bu rehberdeki adımlar panelde seni bekliyor.