Toplu mail kampanyası nasıl oluşturulur?
FreshSignal'de toplu mail kampanyası 5 adımlık bir sihirbazla hazırlanır: "Temel ayarlar", "Tasarım", "Liste", "Test" ve "Gönder". Bu rehberde içeriği şablonla ya da sürükle-bırak görsel editörle hazırlamayı, göndermeden önce spam ve link testlerini çalıştırmayı, gönderimi dalgalara bölmeyi ve sonuç raporunu okumayı adım adım göreceksin.
Başlamadan önce
- "Profesyonel" veya üstü bir plan — "Başlangıç" planında teklif aracı ve CRM var; toplu mail kampanyaları, seriler ve listeler "Profesyonel" ve üzeri planlarla açılır.
- İçinde kişi olan en az bir gönderim listesi — üst menüdeki "Toplu Mail" bölümünün "Listeler" sayfasından oluşturabilirsin.
- İsteğe bağlı: önceden hazırlanmış bir e-posta şablonu ("E-posta Şablonları" sayfasından "+ Yeni şablon" ile).
- 1
Yeni kampanya sihirbazını aç
Panelde üst menüden "Toplu Mail" bölümüne gir; "Kontrol paneli" sayfasındaki "Kampanyalar" başlığının yanındaki "+ Yeni kampanya" butonuna tıkla. Karşına 5 adımlı sihirbaz çıkar: "Temel ayarlar", "Tasarım", "Liste", "Test" ve "Gönder".
💡 Adımlar arasında "Devam →" ile ilerler, "← Geri" ile dönersin; girdiklerin adım geçişlerinde taslak olarak kaydedilir.
- 2
"Temel ayarlar" adımını doldur
"Kampanya adı (sadece sana görünür)" ve "Konu" alanları zorunlu. "Ön izleme metni (preheader)" gelen kutusunda konunun altında görünür ve açılmayı artırır; "Gönderen adı" ile "Yanıt adresi (reply-to)" mailin kimden gittiğini belirler. İstersen "İzleme türü" alanından "Anonim (KVKK)" seçerek kişi bazlı takibi kapatabilirsin.
💡 Konu 60 karakteri geçince sihirbaz "mobilde kesilebilir" diye uyarır — kısa tut.
- 3
"Tasarım" adımında içeriği hazırla
Üç yolun var: kutuya düz metin yaz, "Görsel şablondan başla:" menüsünden kayıtlı bir şablonunu seç ya da "✎ Görsel editörle tasarla" butonuyla sürükle-bırak editörü aç. Görsel editörde paletten "Metin", "Buton", "Görsel" gibi parçaları tuvale sürüklersin; işin bitince "editörü kapat / önizle" bağlantısına tıklarsın.
💡 Bir metne çift tıklayıp araç çubuğundaki {{ad}}, {{sirket}} düğmeleriyle kişiye özel alan ekle — gönderimde her alıcı için otomatik dolar.
- 4
"Gönderim kalitesi" puanını yükselt
Tasarım adımının altındaki "Gönderim kalitesi" kutusu içeriğini 100 üzerinden anlık puanlar. Bol BÜYÜK HARF, art arda ünlem ve "bedava", "acil" gibi spam çağrışımlı kelimeler puanı düşürür; her sorun tek tek listelenir. 80 ve üstü yeşil görünür — uyarıları gidermek spam klasörüne düşme riskini azaltır.
💡 "Kişiselleştirme yok ({{ad}} ekleyin)" ipucunu görürsen dinle: kişiselleştirme açılma oranını artırır.
- 5
"Liste" adımında alıcıları seç
Gönderim listelerin kişi sayılarıyla birlikte sıralanır; birini işaretle. Alt satırda "Seçili:" ifadesiyle liste adını ve "gönderilebilir kişi" sayısını görürsün.
💡 Hiç listen yoksa sihirbaz "Önce liste oluşturup kişi ekle." uyarısı verir — önce "Listeler" sayfasından liste kur.
- 6
"Test" adımında ön kontrolleri çalıştır
"Bounce + Link + Görsel testi çalıştır" butonu listendeki tahmini ölü adres oranını, içerikteki kırık linkleri ve erişilemeyen görselleri raporlar. "Kendime test maili gönder" ile postayı önce kendi kutunda görebilirsin.
💡 Tahmini ölü adres oranı %5'i geçerse araç göndermeden önce liste temizliği önerir — bu uyarıyı ciddiye al.
- 7
Zamanlamayı ve dalgaları ayarla, gönder
Son adım "Gönder"de özet tabloyu kontrol et; hemen göndermeyeceksen "İleri tarihli gönder" kutusunu işaretleyip tarih-saat seç. "Gönderim optimizasyonu" bölümünde "Gönderim oranı:" ile listenin yüzde kaçına gideceğini, "Dalga:" ile kaç parçada ve kaç dakika arayla gideceğini belirle. Sonra "Kuyruğa al ve gönder" (tarih seçtiysen "Planla") butonuna bas.
💡 Büyük listelerde gönderimi çok dalgaya bölmek (96'ya kadar) gönderici itibarını korur; "Zaman optimizasyonu" kutusu her kişiye en çok mail açtığı saatte gönderir.
- 8
Raporu izle: açılma, tıklama, huni
Gönderimden sonra kampanya sayfasında "Ulaşma", "Açılma", "Tıklama" ve "Sekme (bounce)" oranlarını, "Dönüşüm hunisi"ni, "Tıklama ısı haritası (link başına)" ve "Cihaz kırılımı" bölümlerini görürsün. "Paylaşılabilir rapor →" linkiyle sonuçları panele girişi olmayan biriyle de paylaşabilirsin.
💡 "Sekme (bounce)" ve "Şikayet" sayıları yükseliyorsa bir sonraki kampanyadan önce listeni temizle.
Sık sorulanlar
"Liste" adımında hiç liste görünmüyor, ne yapmalıyım?
Sihirbaz bu durumda "Önce liste oluşturup kişi ekle." uyarısı gösterir. "Toplu Mail" bölümündeki "Listeler" sayfasından yeni bir liste oluştur, listeyi açıp kişi ekle; sonra kampanya oluşturmaya devam edebilirsin.
Kampanyam kendiliğinden "duraklatıldı" durumuna geçti, neden?
Sekme (bounce) veya şikayet oranı güvenli eşiği aşarsa sistem kampanyayı otomatik duraklatır — bu, gönderici itibarını korumak içindir. İçeriği ve listeyi gözden geçirdikten sonra kampanya sayfasındaki "Gönder" butonuyla kalan alıcılara devam edebilirsin.
Mailin altına abonelikten çıkma linkini kendim mi eklemeliyim?
Hayır. Gönderim sırasında yasal abonelikten-çık bağlantısı ve fiziksel adres her maile otomatik eklenir; içerik önizlemesinde görünmese de alıcıya giden postada bulunur.
"Dalga:" ayarı ne işe yarar, kaç dalga seçmeliyim?
Dalga, listeyi parçalara bölüp belirlediğin dakika aralığıyla sırayla gönderir; 96 parçaya kadar çıkabilir. Büyük listelerde veya yeni bir gönderen adresiyle çok dalga kullanmak, spam filtrelerine yakalanma riskini düşürür.
Hazırsan panelden başla
Bu rehberdeki adımlar panelde seni bekliyor.