CTB BİLİŞİM BİLGİSAYAR ELEKTRONİK VE DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Firma Açıklaması

CTB Bilişim İzmir Samsung CSP Yetkili Servisidir. CTB Bilgisayar 1998 yılında bilişim sektöründe faaliyet göstermek üzere kurulmuştur. 1998 yılından bugüne elektronik onarım ve yedek parça desteği konusunda; marka bağımsız olarak, notebook tamiri, ana kart tamiri, monitör tamiri, yazıcı tamiri, veri kurtarma, yedek parça ve notebook aksamları satışı gibi birçok alanda kurumsal ve bireysel çözümler sunmuştur. 2003 yılından 31/07/2009 tarihine kadar Samsung Monitör, LG monitör,BENQ Monitör ve Projeksiyon Makineleri Ege ve Akdeniz Bölgesi yetkili servisi olarak çalıştık. Fakat bahsi geçen servislerin kendi bünyelerinde servis oluşumu içine girmelerinden dolayı anlaşma süresinin de dolması ile servis anlaşmamız sona ermiştir. ÇALIŞMA SİSTEMİMİZ 7/24 Çağrı Merkezi Hizmet alabilmek için birinci aşamada 7/24 çağrı merkezimizi arayarak arızalı ürününüzle ilgili kayıt açtırmalısınız Hızlı Servis Hizmeti Kaydınızı açtırdığınız çağrı merkezi çalışanlarımız size en yakın servis aracımızı arayarak bilgilerinizi ulaştırır. Yedek Parça Garantisi Hizmet verildikten sonra yedek parçalar için 1 yıl garanti verilir. Bu garanti size verilen belge ile yazılı hale getirilir. Misyonumuz; Kalite standartları doğrultusunda müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı. Türkiye bilişim sektörü genelinde yaygın hizmet anlayışı. Tedarik, üretim ve hizmet işleyişimizi prodüktivitesi yüksek şekilde sunmak. Kârlı yeni iş modelleri ile tedarik, üretim ve hizmet sürecine değer katmak. Vizyonumuz; Ülkemize olan sorumluluğun bilincinde hareket ederek evrensel değerlere katkıda bulunma çabasındayız, Faaliyet alanlarımızda ve yaptığımız her işte farklılıklar yaratarak kalıcı izler sağlamak HEDEFLERİMİZ Temel hedefimiz, müşterilerimize kalite standartları doğrultusunda hizmet vermek, yeni iş planları ile bilişim sektörüne değer katmak ve Türkiye genelinde yaygınlık sağlamaktır. Bilişim sektöründe tedarik, üretim ve hizmet sürecine değer katabilmek amacı ile yatırımlarımız her geçen gün artarak devam etmektedir. Vestel, JVC, Genpa, Thomas, Whirlpool, Tefal, Moulinex, Arzum, Arnica,Yataş, Selena gibi onlarca kaliteli ve seçkin markanın bayiliğini yapan ve sektörde kendini kanıtlamış kaliteli, güvenilir markalarla ve bu markaların distribütörlüğünü yapan deneyimli firmalarla çalışmaktadır. İş Kalitesinin profesyonel ekibimiz sayesinde üst düzeye çıkartılması ise başlıca Gurur ve Mutluluk Kaynağımızdır. Hizmet kalitesi ve hızını her geçen gün arttıran firmamız İzmir ve bölgesinde 7/24 Acil Servis hizmeti s ağlamaktadır. Bugün İzmir ve çevresinde hizmet vermeye devam eden şirket her gün onlarca müşteriye kaliteli ve güvenilir servis hizmeti veriyor, çözüm üretiyor, garanti veriyor. RESMİ FAALİYET KONUSU ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ Meslek grubunda, KARŞIYAKA / İZMİR Bölgesinde Belirli bir mala tahsis edilmiş mağazalarda beyaz eşya ve elektrikli küçük ev aleti perakende ticareti (buzdolabı, çamaşır makinesi, su ısıtıcı, vantilatör, davlumbaz, tost makinesi, mutfak robotu, vb.) (radyo, televizyon ve fotoğrafçılık ürünleri hariç) konularında hizmet vermektedir.