ADAN Z YE DANIŞMANLIK VE ÇAĞRI MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ

Firma Açıklaması

TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, KARTAL / İSTANBUL Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. 1) Diğer hukuki hizmet faaliyetleri (patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları, varlıkların tasviyesi vb. danışmanlık ve diğer yasal hizmetler) a) Yurt içi ve yurt dışı firmaların patent hakları, telif hakları ve diğer fikri mülkiyet alımı ve kullanım haklarının korunması b) Diğer hukuki hizmetler için avukatlara destek vermek, eleman temini, evrak alım teslimi. 2) İşletme ve diğer idari danışmanlık faaliyetleri (bir organizasyonun stratejik, mali, pazarlama, üretim, iş süreçleri, proje vb. yönetim hizmetleri ile ticari marka ve imtiyaz konularında danışmanlık) a) Firmaların mali verilerinin incelenerek daha verimli ve strateji bir yol izlemeleri için yardımcı olmak, daha iyi verim karlılık kriterlerini yükseltmek. b) Firma idari ve üretim kadrolarına uygun elman temini yapmak, her işe göre uygun eleman temini. c) Verimliliği artırmak ve uygun iş gücü kullanımını sağlamak 3)Peyzaj mimarisi faaliyetleri ve peyzaj konusunda mimari danışmanlık faaliyetleri BAHÇE KÜLTÜRLERİ a. Seralar kurmak bu seralarda çiçek soğanları, çiçekler ve her türlü süs bitkileri yetiştirmek. b. Fide, fidan, tohum, yem ve katkı maddelerinin üretimini yapmak. c. Toprak alım ve satımını yapmak. d. Yurt içinde ve yurt dışında bahçe dizaynı ile ilgili olarak peyzaj çalışmaları yapmak, yaptırmak. Bu konuda kullanılan malzemelerin alım, satımı, ithalat ve ihracatını yapmak ve düzenleme kapsamı içinde proje hazırlamak, hazırlatmak, etüd yapmak, yaptırmak, danışmanlık hizmeti vermek. 4) Diğer projelere yönelik mühendislik ve danışmanlık faaliyetleri (telekomünikasyon ve yayıncılık projeleri, doğalgaz ve buhar dağıtım projeleri ve diğerleri ile inşaat projelerinin yönetimi dahil)) Firmaların müşteri ilişkileri konusunda destek vermek a) Telefon ile müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak, b) Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek, c) Müşterileri ilgili farklı departmanlara yönlendirmek, d) Müşteri sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunmak, e) Müşteri önerilerini dinleyerek yöneticilere öneriler hakkında bilgi vermek, f) Konuşmaların kayıt altında tutulduğundan emin olarak görüşmeleri gerçekleştirmek, g)Rapor hazırlayıp firmalara raporu sunmak, Takım hedeflerinin gerçekleştirilmesinde aktif rol oynamak, E-posta, faks ve anlık mesaj gibi telefon dışı gelen çağrıları cevaplamak, Çağrı merkezi içerisinde MS Office gibi bilgisayar programlarını kullanmak, Mesleki gelişim ve eğitim faaliyetlerini yürütmek. 5)Başka yerde sınıflandırılmamış diğer mesleki, bilimsel ve teknik faaliyetler (çevre danışmanlığı, güvenlik danışmanlığı, matematikçiler, istatistikçiler, agronomlar vb. tarafından verilen danışmanlık hizmetleri, patent aracılığı vb.) Gelişen teknoloji ve hayat sıtandartları doğrultusunda firmalara üretim alanları konusunda her türlü, gelişimden haberdar edip daha verimli ve güvenilir iş imkanları sağlamak