İnanç Turizm

İnanç Turizm, umre ve hac organizasyonları ile yurtdışı turları düzenleyen İstanbul merkezli bir seyahat acentesidir (Seyahat Acentası Belge No: 7677). Site metnine göre ekip 20 yılı aşkın süredir birlikte çalışmaktadır ve bugüne kadar on binlerce misafir markanın umre yolcuları arasına katılmıştır. Programlarda ibadet alanlarına yakın oteller, konforlu havayolu tercihleri ve rehberlik hizmetleri öne çıkarılmakta; tüm rehber ve hocaların Türkiye vatandaşı olup Mekke veya Medine'de ikamet ettiği belirtilmektedir. Türkiye ve Suudi Arabistan'da ayrı ekiplerle hizmet verilmekte, süreçler özel bir yazılım altyapısıyla yönetilmektedir.

Satış açısından çok değerli bir ekip sayfası var: Türkiye ekibindeki her kişinin adı, görevi, kişisel e-postası, cep telefonu ve dahili numarası tek tek yayınlanmış — genel müdür dahil karar vericilere doğrudan ulaşmak mümkün. Türkiye ofisinin yanında Mekke ve Medine'de yerleşik saha ekibi ile ilahiyatçı/rehber kadrosu ayrı ayrı tanıtılıyor; operasyon derinliği olan kurumsal bir acente. İletişim kanalları geniş: 0850'li çağrı hattı, WhatsApp rezervasyon hattı, kurumsal e-posta, sosyal medya hesapları ve App Store ile Google Play'de mobil uygulamalar. Umre turlarında 21. yılını vurguluyor ve 2027 hac programlarını şimdiden duyurmuş; bayi gruplarına özel umre sayfası bulunması acente-bayi kanalıyla da çalıştıklarını gösteriyor.

Firma Açıklaması

İnanç Turizm; Hac ve Umre organizasyonu alanlarında 5+ yıldızlı hizmet veren sektörün lider acenataları arasındadır. Ayrıcalıklı ve kaliteli hizmet sunmayı ilke edinmiş, yüksek müşteri memnuniyeti oranlarını başarıyla yakalamış, işine her zaman saygı göstermiş ve tüm bunları bir standart haline getirmiştir. Samimi ve alanında uzman ekibimiz; gerek Türkiyede, gerek Mekke ve Medinede bu anlamda hizmet etmeye yetkili, donanımlı ve hazırdır. Kalite politikamız bizim en değerli yapı taşlarımızdandır. Otel seçimlerinden, araç seçimlerine, rehberlerimizden, değerli Hocalarımıza, havayolu tercihlerimizden, ayrıcalıklı hizmetlerimize kadar İnanç Tur müşterileri kendilerini her zaman ayrıcalıklı hissedecektir. Çünkü bizi tercih eden her müşterimizin; doğru tercih yaptığını hissetmesi ve yıllara dayanan samimi ilişkiler kurabilmemiz bizim birinci hedefimizdir. Bu bizim en büyük kazancımızdır. İnanç Tur çalışanları; Bu kurumda müşteriler için ve müşteriler sayesinde var olduğunu bilir. Müşterilerin, kendilerini değerli hissetmek istediğini bilir. Müşterileri tanımak, müşterilerin özelliklerini, ihtiyaç ve beklentilerini anlamak için çaba gösterir.Müşterileri ile uzun vadeli, her iki taraf açısından da adil ve kazandıran bir ilişki kurmayı hedefler. Sadece hizmetlerin satışı sırasında değil, müşterinin firmamız ile tüm ilişkisi süresince kaliteli hizmet sunar.