WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ VAN 2 ŞUBESİ

Tespit Edilen İletişim Bilgileri

Firma Açıklaması

Dünyanın en ilham verici markalarının işlerine insani bir dokunuş katıyoruz. Hız ve yapay zekâ çağında yaşıyoruz. Günümüzde, müşterilerin kalbinde ve zihninde yer edinen deneyimleri hayata geçirmek için, insani dokunuşlar çok daha büyük bir güce sahip. Biz, işinize insani bir dokunuş katıyoruz. Bu yaklaşım ile zengin içerikli bir müşteri deneyimi yaşatıyor ve dünyanın en ilham verici markaları için değer yaratan çözümler tasarlıyoruz. Müşteri deneyimi, sosyal medya yönetimi ve ödeme hizmetleri gibi birçok alanda çözüm ortağınız oluyoruz. Dünya üzerindeki yüzlerce marka, çalışanlarımız, kültürümüz ve işimize kattığımız yaratıcı fikirler ve teknolojiler sayesinde bizlere güven duyuyor. Duygusal Zekâ’nın kalıcı etkisine inanıyoruz ve doğru teknolojileri insani bir dokunuşla birleştirerek müşterilerimiz için gerçek bir fark yaratıyoruz. Webhelp’i tercih eden müşterilerimiz, 36 ülkede, 140’ın üzerinde lokasyonda, 50.000’i aşkın çalışandan oluşan, “fark yaratan” ekibimizin tutkusunu ve heyecanını deneyimliyor. Her birimiz yaptığımız işe zekâmızı, empati gücümüzü ve deneyimimizi katıyoruz. İnsana ve çalıştığımız ortama yatırım yapıyoruz, çünkü gelişimin bizleri, müşterilerimizi ve müşterilerimizin hedeflerini güçlü bir şekilde etkileyeceğini biliyoruz. 2018’de 1.4 Milyar Avro gelir elde eden ve Avrupa lideri olan Webhelp, sektöründe global liderliği hedeflemektedir. Webhelp Türkiye, 8 lokasyonda, 5.000‘den fazla çalışanıyla, 80'nin üzerinde iş ortağına hizmet vermektedir. Webhelp hisseleri, yöneticilerine ve Kasım 2019 itibarıyla lider bir global yatırım holdingi olan GBL’e aittir. We live in an era of fast connectivity and AI. Today, human experiences have even more power to make businesses come to life in customers’ hearts and minds. Webhelp is committed to making business more human. It’s through this commitment that Webhelp enriches customer experience, and designs business solutions that create value for the world’s most exciting companies. Webhelp is a partner across a range of services including customer experience solutions, social media moderation through to payment services. Hundreds of brands across the world trust Webhelp because of their people, the culture they work in, and the ideas and technology they put to work. Webhelp believes that Emotional Intelligence creates a lasting impact, and their skill in marrying a differentiating human touch to the right technology is what makes a real difference for their clients. By choosing Webhelp they access the passion and experience of 50,000 game-changers from more than 140 locations in 36 countries. Each one determined to bring their own intelligence, empathy and experience to the table every day. Webhelp invests in people and the environment they work in, because they know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers and on their partners’ business. Webhelp believes that making business more human leads to a better customer experience - and a healthier bottom line. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019. RESMİ FAALİYET KONUSU TELEKOMÜNİKASYON Meslek grubunda, İPEKYOLU / VAN Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir.