Edenred Türkiye

Edenred Kurumsal Çözümler A.Ş. (Edenred Türkiye), kurumsal yemek, akaryakıt ve hediye/teşvik çözümleri sunan bir şirket. Ön ödemeli kuponlarla öğle yemeği hizmeti sisteminin dünyada yaratıcısı, Türkiye'de de öncüsü ve lideri olduğunu belirtiyor; 30 yıldır faaliyet gösterdiğini ifade ediyor. Başlıca ürünleri: Ticket Restaurant (yemek kartı, %100'e varan vergi indirimi avantajı), Ticket Car (akaryakıt çözümleri, araç tanıma ve akaryakıt kartı), Ticket Gift (kurumsal hediye çeki ve kartları). 30.000'i aşkın kurumsal müşteriye ve 1,5 milyonu aşkın çalışana, 60.000'i aşkın üye restoran, kafe ve markette hizmet verdiğini söylüyor. MyEdenred mobil uygulaması, Red Club Business kampanyaları ve 'Dolu Dolu' restoran indirimleri gibi dijital çözümler de sunuyor.

Site büyük, kurumsal ve iyi yapılandırılmış; merkez ofis İstanbul Vadistanbul'da (Sarıyer). İletişimde net bir satış girişi var: müşteri olmak isteyen şirketler için 'Hemen Başvurun' formu ve 'Bilgilerinizi bırakın sizi arayalım' geri-arama formu mevcut, ayrıca üye iş yeri (restoran/market) ve akaryakıt teklif kanalları ayrışmış. Sesli yanıt sistemi 444 22 66 ve 0850 222 22 66 üzerinden hizmet veriyor; sitede genel bir kurumsal e-posta yayınlanmamış, iletişim form tabanlı yürüyor. Sitede yönetim ekibi/kişi kadrosu listelenmiyor; 'Referanslarımız' bölümündeki isimler (örn. müşteri firma genel müdürü) Edenred çalışanı değil müşteri referansı. Kurucu kişi adı sitede belirtilmemiş. Satış açısından B2B kurumsal müşteri (İK/finans karar vericileri) ile üye iş yeri (HORECA/perakende) olmak üzere iki ayrı segmente hitap ediyor.

Firma Açıklaması

Edenred Türkiye, pioneer of the meal card sector in Türkiye, has been dedicated to supporting employees, employers and the national economy for 34 years. Through specific-purpose payment solutions, we help companies save money and improve operational efficiency with our Ticket Restaurant, Ticket Car and Ticket Gift cards. With a network of 75,000 members in restaurants, cafes, markets and fuel stations, we support over 2 million employees across 35,000 corporate clients. We’re proud to be “Great Place to Work” certified, showcasing our commitment to excellent employee experience. Most recently, our dedication to customer experience was recognized with “Best Innovation in CX” at the TCXA™ 2025. We also received multiple awards at the TCXA™ 2024, including Business Change and Transformation “Up to 1,000 Employees,” Best Digital Transformation “Finance,” Best Product or Service Development “Up to 5,000 Employees,” and Best Use of Customer Insight and Feedback “Finance.” In addition, we earned two ICXA™ 2024 awards for Best Use of Customer Insight and Feedback “Finance” and Business Change and Transformation “Up to 1,000 Employees.” Edenred is a leading digital platform for services, payments and the everyday companion for people at work, connecting more than 60 million users and more than 2 million partner merchants in 44 countries via close to 1 million corporate clients. True to the Group’s purpose, “Enrich connections. For good.”, these solutions enhance users well-being and purchasing power. They improve companies’ attractiveness, efficiency and vitalize the employment market and the local economy. They also foster access to healthier food, more environmentally friendly products & sustainable mobility. Edenred’s 12,000 employees are committed to making the world of work a connected ecosystem that is safer, more efficient & responsible every day.