Rezervem

Rezervem, restoranlara yönelik bir rezervasyon sistemi sunan teknoloji şirketidir. Rezervasyon yönetimi, misafir yönetimi ve CRM, ön ödemeli rezervasyon, etkinlik yönetimi, misafir geri bildirimleri, telefon entegrasyonu, SMS ve e-posta bildirimleri, pazarlama araçları ile raporlama gibi geniş bir özellik yelpazesi sunmaktadır. Şirket, restoranların iş süreçlerini kolaylaştırmayı ve misafir memnuniyetini artırmayı hedeflediğini belirtmektedir. Türkiye'nin yanı sıra İngiltere ve Mısır'da da faaliyet göstermektedir. Başta İstanbul, İzmir ve Bodrum olmak üzere 150'nin üzerinde restorana hizmet verdiğini ifade etmektedir.

Kurucu ve CEO sitede açıkça isimlendirilmiş ve LinkedIn profili de mevcut; üst düzey temas için doğrudan kanal var. Ürün oteller, restoranlar, gece kulüpleri ve beach club'lar olmak üzere dört kullanım alanına ayrılmış, fiyat sayfası ve başvuru formu üzerinden ilerleyen kendi kendine hizmet eğilimli bir satış akışı kurulmuş. Michelin rehberi entegrasyonu ve fine dining segmentindeki referanslar, üst segment ağırlıklı bir müşteri portföyüne işaret ediyor. Mobil uygulamalar, WhatsApp mesajlaşma ve santral entegrasyonu gibi kalemler teknik ekibin görece olgun olduğunu gösteriyor. Üç ülkede faaliyet gösterildiği belirtiliyor; yurt dışı büyümesini destekleyecek çözümler ilgi çekebilir.

Firma Açıklaması

Misafirperverliğin Geleceği: Rezervem Biz, Türkiye’nin restoran rezervasyon sistemi olarak misafirperverliğin geleceğini yeniden şekillendiriyoruz. Restoranlara sunduğumuz geniş özellik yelpazesiyle, yeme-içme deneyimini mükemmelleştirmeyi ve iş süreçlerini daha verimli hale getirmeyi hedefliyoruz. Rezervem ile restoranlar, rezervasyon yönetiminden misafir geri bildirimlerine, ön ödeme ve telefon/santral entegrasyonundan web ve sosyal medya rezervasyonlarına kadar pek çok işlevi kullanarak performanslarını ve misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilirler. Misyonumuz, restoranlara yalnızca mükemmel bir misafirperverlik sunmakla kalmayıp, aynı zamanda güçlü bir teknolojik altyapı sağlayarak iş süreçlerini kolaylaştırmak ve maliyet tasarrufu sağlamaktır. Böylece restoranların misafirlerine benzersiz deneyimler sunmalarına katkıda bulunuyoruz. Vizyonumuz, Türkiye’nin lider restoran rezervasyon sistemi olarak misafirperverliğin geleceğine yön vermektir. Kullanıcı dostu, yenilikçi ve güvenilir çözümlerimizle restoranların rekabet avantajlarını artırıyor ve misafir sadakatini kazanmalarına yardımcı oluyoruz. Kurucumuz ve CEO’muz Bekir Topuz, restoran sektörüne duyduğu tutkuyla 2018’de Rezervem’i hayata geçirdi. Kısa sürede Türkiye’nin en prestijli restoranlarının tercihi haline geldik. Bugün, başta İstanbul, İzmir ve Bodrum olmak üzere 150’nin üzerinde restorana hizmet veriyoruz. Michelin yıldızlı TURK FATIH TUTAK, Neolokal, OD Urla, Sankai by Nagaya ve Vino Locale gibi restoranların yanı sıra Sunset Grill&Bar, Lokanta 1741, Inari Omakase ve Lokanta Feriye gibi fine dining mekanlarına da hizmet sunuyoruz. Sadece Türkiye'de değil, İngiltere ve Mısır'da faaliyet göstermekteyiz. Rezervem olarak, sadece bir rezervasyon sistemi değil, Türkiye’nin misafirperverlik sektörünü teknolojiyle dönüştüren bir çözüm ortağıyız. Restoranların operasyonlarını kolaylaştırarak, misafirlerine unutulmaz deneyimler sunmalarına olanak tanıyoruz.